Demande de résolution de problème avant achat

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    guest

    Bonjour,

    Je vous contacte, puisque voulant créer une photo cabine, j’ai été séduit par votre logiciel que j’ai trouver sur google.

    Néanmoins un problème majeur me parvient actuellement :

    Voici les explications :

    – Je branche l’appareil photo ” Canon 450d ” au logiciel jusque la tout va bien
    – Je configure dans les paramètre
    – Je fais un essai en faisant une photo normal par le logiciel
    – La voix parle et je suis les instructions
    – Je vois l’image de mon mon appareil photo à l’écran du logiciel
    – J’appuie sur le bouton vert
    – Le compte a rebours démarre, à 1 seconde l’image reste figer, l’appareil photo se déclenche comme pour prendre une photo et blocage du logiciel pendant environ 20-30 secondes
    – Un écran d’erreur apparait
    – Retour en mode photo

    Quand j’utilise avec la webcam, le logiciel fonctionne sans problème

    PS : Vous trouverez en pièce jointe une capture d’écran du message d’erreur et lorsque l’écran se fige.

    dans l’attente de votre solution

    #2767 Reply

    admin
    Keymaster

    Bonjour,

    Le support des appareils photo reflex est expérimental dans la version que vous avez. Une nouvelle version embarquant un driver fonctionnant mieux avec les canon eos est en cours de test et sera publiée la semaine prochaine si tout se passe bien.

    Cdt

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