plus d’acces a la licence

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January 19, 2019 at 3:27 pm #3618 Reply

berdoux benoit

suite a un plantage du logiciel,,( il ne démarre plus), je ne sais bien entendu plus désactiver ma licence
et ce suite a une réinstallation du programme , pourriez vous me résoudre cela rapidement, usage assez tot du materiel photo!!
bav
benoit

January 19, 2019 at 3:28 pm #3625 Reply

admin
Keymaster

Licence débloquée. Vous pouvez réinstaller le logiciel et le réactiver à nouveau.
Cdt

January 19, 2019 at 3:29 pm #3626 Reply

admin
Keymaster

Désolé pour le délai de réponse: Problèmes de santé.

January 22, 2019 at 1:39 am #3628 Reply

berdoux benoit

pour en revenir a mon problème d’instabilité du software,
je me suis rendu compte de: j’ai acheté la version phoyodslrPro portable,
c’est en utilisant la version mise a jours vers phoyodslrPro version installation
que le logiciel deviens moins stable.
est ce possible d’une incompatibilité entre les deux?
dois je racheter une nouvelle version (installation)?

January 22, 2019 at 1:48 am #3630 Reply
admin
Keymaster
Merci de préciser le message d’erreur (loqs ,captues d’écrans,etc).
- This reply was modified 6 years ago by admin.
January 22, 2019 at 1:49 am #3627 Reply

berdoux benoit

pas de soucis 🙂 cela refonctionne, MAIS!
je vais devoir abandonner ce logiciel,il ne tiens pas plus de 24 sans planter!!!!!!!!!!!!
a chaque fois je n’ai plus que le logo carré phoyo qui s’affiche et plus rien,,,,,,
il est installé sur un pc portable tout neuf donc pas en cause,,,,
sur un nikon d5100
je vous ai envoyé plusieurs log.
et donc a l’instant même ! logiciel planté et sais rien faire…..
est ce windows 7 qui pose soucis?….
bav
benoit

February 7, 2019 at 2:26 am #3655 Reply
admin
Keymaster
Merci de créer un autre topic.
Cdt
- This reply was modified 6 years ago by admin.
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